Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Telecommunicatiewinkel Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Manager Telecommunicatiewinkel die verantwoordelijk is voor het dagelijkse beheer van onze winkel en het aansturen van het verkoopteam. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers en zorg je ervoor dat de winkel soepel en efficiënt draait. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen, het optimaliseren van klanttevredenheid en het waarborgen van een uitstekende winkelervaring. Je analyseert verkoopcijfers, stelt rapportages op en ontwikkelt strategieën om de omzet te verhogen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het voorraadbeheer, het organiseren van promoties en het implementeren van nieuwe producten en diensten. Je motiveert en coacht het team, voert beoordelingsgesprekken en zorgt voor een positieve werksfeer. Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van telecommunicatie en weet deze kennis over te brengen op het team en de klanten. Je werkt nauw samen met leveranciers en het hoofdkantoor om de winkelvoorraad actueel te houden en in te spelen op markttrends. Je bent verantwoordelijk voor het naleven van bedrijfsrichtlijnen en wettelijke voorschriften. Daarnaast ben je in staat om klachten professioneel af te handelen en oplossingen te bieden die zowel klant als bedrijf tevreden stellen. Je bent flexibel inzetbaar, ook in weekenden en op koopavonden. Je hebt een passie voor technologie en klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel. Als Manager Telecommunicatiewinkel ben je een echte teamspeler met een commerciële instelling en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische en groeiende sector.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en motiveren van het verkoopteam
- Behalen en monitoren van verkoopdoelstellingen
- Voorraadbeheer en bestellingen plaatsen
- Organiseren van promoties en acties
- Zorgdragen voor een optimale klantbeleving
- Analyseren van verkoopcijfers en rapportages opstellen
- Werven, trainen en beoordelen van medewerkers
- Afhandelen van klachten en het bieden van oplossingen
- Implementeren van nieuwe producten en diensten
- Samenwerken met leveranciers en het hoofdkantoor
- Toezien op naleving van bedrijfsrichtlijnen en wetgeving
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
- Ervaring in een leidinggevende functie binnen retail
- Affiniteit met telecommunicatie en technologie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Commerciële en klantgerichte instelling
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Flexibel inzetbaar, ook in weekenden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Ervaring met voorraadbeheer en kassasystemen
- Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
- Resultaatgericht en proactief
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in de telecommunicatiesector?
- Beschrijf een situatie waarin je een team hebt gemotiveerd.
- Hoe ga je om met ontevreden klanten?
- Welke ervaring heb je met het behalen van verkoopdoelstellingen?
- Hoe blijf je op de hoogte van technologische ontwikkelingen?
- Wat vind je belangrijk in klantgericht werken?
- Beschrijf jouw leiderschapsstijl.
- Hoe ga je om met werkdruk en stress?
- Heb je ervaring met voorraadbeheer?
- Waarom wil je bij ons werken?
